안녕하세요. 몰테일입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
현재 한국센터에서 일본으로 발송되는 화물 일부가 일본 현지 통관 지연으로 배송이 늦어지고 있습니다.
이러한 통관 지연 문제를 조속히 해결하고, 향후 발송되는 물량에 대한 고객 불편을 최소화하고자 배송사를 일시적으로 EMS로 변경해서 발송하기로 결정하였습니다.
갑작스러운 배송사 변경으로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 자세한 변경 사항은 아래를 확인 부탁드립니다.
변경 내용: 한국발 일본착 배송사 EMS로 변경
적용 일시: 2월 12일(목) 입고 물량부터 적용
고객님의 소중한 물품이 최대한 빠르게 전달될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
너른 양해 부탁드리며, 통관 지연 문제가 조속히 해결될 수 있도록 만전을 기하겠습니다.
감사합니다.
몰테일은 건전하고 안전한 온라인 상거래에 앞장섭니다.
약관 동의 후 최초 1회 성인 본인인증이 필요합니다.
