안녕하세요. 몰테일 운영자 입니다.

몰테일 합배송 수수료 관련 변경 사항 안내드립니다.

현재 이베이(eBay)에 한해 합배송 수수료를 부과하고 있으나

최근 하나의 신청서에 20개의 트래킹 번호로 따로 입고되는 등  

악용 사례가 발생하고 있어, 서비스 품질저하 및 지연이 발생하고 있습니다.

부득이 트래킹 번호 4개 이상 입고신청서에 한해 

합배송 수수료 부과를 결정한 점 양해 부탁드립니다.

몰테일 배송신청서를 분석해 보니,

대부분 트래킹번호 3건 이하로 합배송 수수료 발생하지 않습니다.

합배송이란?

하나의 배송신청서에 2개 이상의 트래킹 번호로 도착하는 케이스 입니다.   

타사의 경우 2개 이상부터 수수료를 부과하기도 하나 ,  
기존 고객님들의 부담이 되지 않도록
최대 3개 트래킹까지는 수수료 부과 없이 무료로 서비스를 제공하고

4개부터 수수료를 부과하는것으로 결정하였습니다.

적용 시기 : 2023년 1월 26일 부터 

적용 기준 : 배송신청서 배송비 계측 기준(다해줌 신청서는 제외)

대상 센터 : 몰테일 전센터(한국KR, 중국 센터 제외)  

수수료 :  트래킹 3개까지는 무료!

          트래킹 4개 부터 $3 이후 추가 트래킹 1개당 $1 추가