[공지] [긴급] NJ/DE센터 아마존 주문 시 주소입력 관련 (3/2 정상화 확인)
안녕하세요. 몰테일 운영자입니다.
현재 기존과 같이 주소와 사서함번호 작성하여도 정상 주문이 가능한 것으로 확인하였습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 몰테일 운영자입니다.
현재 아마존에서 몰테일 NJ/DE센터로 주문 시,
아래와 같이 주소에 문제가 있어 확인해달라는 메시지가 노출되고 주문을 할 수 없는 경우가 발생하고 있습니다.
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아마존 고객센터에 확인해보니, 시스템 문제로 보인다며 24~48시간 내 다시 주문을 시도해달라고 안내 받았으나, 현재 아래와 같은 방법으로는 주문이 가능한 것으로 확인되었으니 참고하여 주문해주시면 감사드리겠습니다.
■ 몰테일 NJ/DE센터 주소 입력방법
1) 주소 첫번째 숫자를 띄어서 입력해주세요! 기존 312 -> 변경 3 1 2
2) 사서함번호의 영문과 숫자를 띄어서 입력해주세요! 기존 KA0000 -> 변경 KA 0000
예시) 사서함번호가 KA0000 인 경우
3 1 2 Cherry Lane
KA 0000
New Castle, DE, 19720
3 9 7 E 54Th St
KA 0000
Elmwood Park, NJ, 07407
주소 관련 문제가 해결되기 전까지는 위와 같은 방법으로 사서함번호를 수정 부탁 드립니다.
아마존에 지속적으로 관련 문제 확인해서 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.
이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다.