[공지] CJ대한통운 파업 장기화로 인한 추가 대처 방안 (2차)
2022-02-10
안녕하세요. 몰테일 운영자입니다.
CJ대한통운 파업으로 몰테일 이용에 불편 드려 죄송합니다.
[공지] CJ대한통운 파업으로 인한 배송 지연 안내
https://post.malltail.com/notices/view/16081
기 공지드린 대처방안과 같이, 현재 미국(CA/NJ/DE)에서
출고되는 화물 중 수령지 주소가 파업 지역인 경우 국내배송사를
우체국택배로 변경하여 출고하고 있습니다.
우체국택배로 변경하기 전 CJ대한통운으로 출고된 파업지역 화물은
대신택배로 전환하여 발송하였으나, 대신택배도 하루 소화물량에
한계가 있어 전환속도가 더뎠습니다.
현 상태로는 대신택배 하나로 모든 파업지역 물량을
해소하기 불가능하다고 판단하여,
차주 월요일부터 어렵게 확보한 추가 택배사를 통해
배송해드릴 예정이며 마찬가지로 비용은
몰테일에서 부담할 예정입니다. (CA/NJ/DE 발송 물량)
(파업 물량 확보-> 택배대리점 이동-> 택배송장 작업-> 출고)
국내 배송업체 파업 장기화로 인해
이용에 불편을 드린 점 정말 죄송하게 생각합니다.
오래 기다린 고객님 물품 꼭 배송해드릴 수 있도록
최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.