[공지] 독일센터 입/출고 업무지연에 대한 안내
2021-12-06
안녕하세요. 몰테일 운영자입니다.
최근 독일센터는 유럽 전역의 걸친 특수상황으로 인해 평소보다 입/출고 업무가 지연되고 있어 아래와 같이 긴급 안내드립니다.
현재 독일센터는 코로나19 재확산으로 인한 백신 미접종자의 근무제한 및 현장 인력 최소화 등의 인력 수급의 문제가 있는 상황에서 블랙프라이데이 및 연말 세일 물량이 집중적으로 도착하여 입고가 늦어지고 있습니다. 독일시간 12월 3일 기준. 도착일부터 3~4 영업일 내 입고 작업을 하고 있습니다.
여기에 각종 봉쇄 정책으로 항공기 편수 감소, 갑작스러운 폭설 및 기상 이상 현상으로 전체적인 물류 상황이 악화되는 상황입니다.
비상근무를 통해 지연 해소에 최선의 노력하고 있으나 아직은 정상화하지 못한 점 사과드리며, 최대한 빠른 시간 내 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다.