안녕하세요. 몰테일입니다.

최근 다시 확산하는 코로나19로 많은 고객님이 힘든 상황에 계실 것 같습니다.

뉴스에서 여러 번 보도되고 있는 것처럼 최근 물류업계도 팬데믹으로 인한 글로벌 물류난을 겪으면서 각종 비용이 상승하고 있는 상황입니다.

해운 대란이 항공으로 번지면서 항공 운임이 급등하고 있고, 미국의 경우 모든 항공 화물에 대한 검색 수수료 항목을 신설하였습니다.

또 국내 택배는 연초부터 파업으로 인해 이미 여러 차례 배송 지연을 겪고 있고, 택배 비용 현실화를 이유로 비용이 상승하였습니다.

이처럼 모든 물류비용이 상승하고 있는 상황에서 해외 물류센터의 인건비까지 상승해 이중고를 겪고 있습니다.

몰테일 대부분의 센터는 비용 인상을 감내하고 배송비 조정 없이 운영하려고 하나, 미국센터의 경우 대단히 죄송스럽게도 기존과 같은 품질의 서비스를 지속 제공하기 위해서는 배송비 조정이 불가피한 상황입니다.

이와 같은 이유로 보다 나은 서비스를 제공하고자 미국센터 배송비를 최소한으로 일부 인상할 예정이며, 16파운드 이상 구간부터는 배송비 인하를 통하여 고객님들의 배송비 부담을 최소화하고자 합니다.

기존과 같은 안정적인 검수와 포장은 계속 유지하고, 카드사 프로모션도 다양하게 유치해서 고객님이 실제로 체험하는 배송비는 낮아지도록 최선을 다하는 몰테일이 되겠습니다.

■ 몰테일 배송비 변경

대상센터 : 몰테일 미국(CA/NJ/DE)센터

변경시점 : 2021년 7월 26일 월요일 (배송비 측정기준)

변경내용 :

※ 몰테일 APP으로 배송신청서 작성 시 PC보다 인하된 배송비 혜택을 받으실 수 있습니다.

감사합니다.