안녕하세요. 몰테일운영자입니다.
블랙프라이데이를 앞두고 해외직구로 TV 구매하시려는 분들께 떠도는 소문에 대한 팩트체크 해 드립니다!!
1. 직구로 구매한 TV는 배송만 해주고 설치비와 기존 제품 수거비를 따로 받는 경우가 있다?
1) TV 설치비를 따로 받는다 -----> 거짓!! 고정배송비에 설치비까지 포함!
- 몰테일은 배송과 함께 설치까지 진행하고 있는 TV 안심배송을 시즌 5까지 운영중입니다.
- TV안심배송 시즌 5 링크 - https://post.malltail.com/events/k/tv2017flatfee
2) 기존 제품 수거비를 따로 받는 경우가 있다 -------> 거짓!!
- 몰테일은 기존 티비를 매입하거나 수거는 하지 않고 있습니다.
- 기존 제품 수거는 환경부에서 진행중인 폐가전무료수거 1599-0903를 이용해 주세요~
- 고객님께서 원하실 경우, 설치해 드린 TV박스는 수거하고 있습니다.
2. TV 패널 무상수리 해외제품은 안된다? 아니다 1년이다?
1) LG/삼성 모두 월드워렌티로 패널 1년 무상 AS 지원됩니다!
- LG : https://www.lgservice.co.kr/afterService/selectChargeNew3.do
- 삼성 : https://www.samsung.com/sec/support/warranty/
3. 국가별 탑재 소프트웨어가 달라 인공지능 음성명령 쓸수 없다?
1) 해외모델 TV도 음성인식 기능이 있는 모델은 음성인식 가능하나, 기본적으로 영어만 인식가능 합니다!
2) 일부 모델은 로컬 변경 시 한국어 인식도 가능하다고 하나 모델별로 상이합니다~
4. 4k 지상파 방송이 수신 되지 않는다.
1) 2017년 이전모델은 별도 안테나 설치시 가능했으나, 2018년 모델부터는 셋톱박스 없이 지상파 수신 불가합니다! --------> 팩트!
해외직구 TV 배송대행은 몰테일과 함께!!
https://post.malltail.com/events/k/tv2017flatfee
몰테일은 건전하고 안전한 온라인 상거래에 앞장섭니다.
약관 동의 후 최초 1회 성인 본인인증이 필요합니다.