[공지] 일본센터 결제마감시간(출고시간) 변경안내
2018-04-17
안녕하세요 . 몰테일 운영자 입니다
일본센터 출고마감시간이 2018년 5월 1일부로 변경운영되어 관련사항을 안내드립니다.
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적용시점 : 2018년 5월 1일(화)
적용센터 : 일본센터
변경내용 : 월-금 오전 11:00 로 변경
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우선, 급작스러운 결제마감시간 변경으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
일본센터의 경우 물품 선적 전, 일본 세관에서 선적물품에 대해 수출통관심사를 진행하고있습니다.
최근 수출 통관 심사 강화로 인해 현재 운영되고 있는 오후 2시 결제마감시간에 맞춰 물품을 출고진행할 경우,
수출심사 지연으로 인해 원래의 선적일자에 선적되지 못하는 등의 문제가 발생되어
부득이 하게 결제마감시간을 변경하기로 결정을 하였습니다.
결제마감시간 변동으로 인해 불편을 드리게 된점 다시한번 사과의 말씀을 전달드리며 ,
원활한 운영을 위해 부득이하게 변경된 점, 고객님의 너그러운 양해를 부탁드리겠습니다.
추가적으로 ,
수출 통관 심사 진행시 정확한 물품명이 기재되지 않거나 물품의 성분,용도 등의 상세 내용이 확인되지 않을경우
선적 지연 뿐 아니라 수출 통관 불가 통보로 선적자체의 거절이 있을수 있음으로 ,
배송신청서 작성 시 정확한 상품명과 구매상품의 URL 을 꼭 입력하여 작성을 부탁드리겠습니다.
감사합니다