안녕하세요. 몰테일 운영자입니다.
* 추가 공지 안내 드립니다. (2017년 7월 25일 작성)
닌텐도스위치 주변기기(컨트롤러, 파우치, 필름 등)도 닌텐도스위치와 동일하게
아래와 같은 사유로 항공운송이 불가한 점 안내해 드립니다.
* 추가 공지 안내 드립니다. (2017년 8월 7일 작성)
지난 달에 발매된 NINTENDO 2DS LL 이 상품도 아래와 같은 동일한 사유로 인해 배송이 불가함을 추가 안내 드립니다.
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지난 3월 9일에 기 공지한 [일본센터 닌텐도스위치 배송불가 안내] 와 관련하여 일부 내용을 아래와 같이 정정하오니 참고하여 주시기 바랍니다.
몰테일은 상기 공지를 통해 일본발 '닌텐도스위치' 제품의 반출제한이 닌텐도 본사측에서 일본 세관에 요청된 결과처럼 안내 드렸습니다만, 이는 사실과 다름을 안내드립니다.
수출이 되지 않는 실제 이유는 '닌텐도스위치'의 경우, 비해당증명서와 MSDS (물질안전보건자료)등의 서류가 수출시 함께 제출되어야 하는데, 몰테일에서 닌텐도 본사에 해당 자료를 요구한 결과,
'<닌텐도스위치>는 일본 법률 및 제도 등에 따라 생산된 일본 내수용 제품으로 수출절차에 대한 지원은 하지 않는다.'
라는 사유로 제공 거부되었던 것으로, 몰테일과 몰테일의 물류파트너사 그리고 협력업체 직원들간의 커뮤니케이션 과정에서 수출불가 사유가 일부 와전 되어 공지 된 것으로 확인하였습니다.
관련해서 혼란을 드린 점 대단히 죄송합니다.
현재 닌텐도스위치는 해상운송만 가능한 상태입니다. 추후 변동사항이 생길 경우 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.
감사합니다.
몰테일은 건전하고 안전한 온라인 상거래에 앞장섭니다.
약관 동의 후 최초 1회 성인 본인인증이 필요합니다.