안녕하세요. 몰테일 운영자입니다.
금일 뉴저지센터 외부의 변압 설비 고장으로 센터내 전력공급이 8시간 동안 중단되면서 입고업무가 중단되었습니다.
다행히도 현재는 전력공급이 재개되었습니다만, 부득이하게 오늘 도착한(미국 22일 도착기준) 물량의 절반 정도를 입고처리 하지 못하고 센터운영을 마감했습니다.
CS 업무와 금일 센터에 도착한 절반 정도의 물량이 당일 처리가 되지 못하여 걱정하시는 고객님들이 계실텐데요, 현재 금일 도착 절반 가량이 정전으로 인해 입고처리를 하지 못하여 1일 정도 처리가 지연되고 있는 상태입니다. 또한 DE센터 도착건은 익일 NJ센터로 이동되기 때문에 DE센터를 이용하신 고객님들은 더 지연되는 것처럼 느끼실텐데요,
금일 처리하지 못한 절반 가량의 NJ센터 도착 물량들은 익일부터 야근 및 주말 연장 근무를 하여 빠른 시일내에 정상화 할 계획에 있사오니, 고객님들께서는 너무 걱정마시고 조금만 기다려주시길 부탁 드리겠습니다.
다시 한번 갑작스러운 정전으로 인해 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송하며,
최선을 다해 정상화가 될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
몰테일은 건전하고 안전한 온라인 상거래에 앞장섭니다.
약관 동의 후 최초 1회 성인 본인인증이 필요합니다.
