안녕하세요 몰테일 운영자 입니다.

 최근 고객님들의 관심이 높아지고 있는 IQAir HealthPro Plus 공기청정기 관련해서 몰테일 포장방법과 함께 주의사항을 안내드리고자 합니다.

해당 제품은 비교적 고가의 제품에도 불구하고, 제품의 오리지널 포장이 이중박스라는 것 외에는 별도의 완충제가 없어 외부 케이스 또는 내부의 필터가 파손되는 사례가 간혹 발생하고 있습니다.

이에 몰테일은 아래와 같은 포장방법으로 재포장하여 보다 안전하게 보내드리고자 합니다.

1) 재포장 없이 배송
2) 에어버블랩으로 재포장 후 배송 (재포장 수수료 $10)
3) 우드패킹 특수포장으로 배송 (우드패킹 비용 $90, 무게증가에 따른 배송비 증가) [CA센터만 가능]
(단, 1번의 배송 된 상태 그대로 배송하는 경우 외부충격에 취약해 파손이 충분히 예상되므로 보험적용 불가 / 파손면책동의서 작성 후 배송이 가능합니다.)

(해당 제품을 구매하셨다면, 원하시는 포장방법에 대해 미리 1:1 게시판으로 접수해주시기 바랍니다. 별도의 확인과정 없이 재포장 및 입고작업이 가능합니다.)

또, 많은 고객님들께서 고가의 제품을 주문 시 파손을 걱정하시지만, 파손보험을 가입하지 않는 다수의 고객님도 계십니다.
몰테일은 미국 내 제품 구매가격 (제품가 + 미국 내 배송비 + 현지 세일즈택스) 의 3% 추가비용으로 배송비 결제이후 국내수령까지 전 과정에서 파손에 대한 보상이 가능한 파손보험 서비스를 제공하고 있습니다.

-파손보험 가입 후 파손 시, 전액보상가능

-파손보험 미가입 후 파손 시, 제품 회수 후 보상한도 $500

별도의 재포장에도 불구하고 파손이 발생할 수 있는 점 염두해주시고, 배송비 결제 시 파손보험 선택 후 꼭 결제하시길 부탁 드립니다.

감사합니다.