안녕하세요. 몰테일 운영자입니다.
현재 독일에서 상품 주문 시, 몰테일 회사명 / 사서함 번호를 기재하지 않은 상품이
몰테일 독일센터로 배송이 되지 않은 경우가 발생하고 있습니다.
몰테일 독일센터가 있는 건물내에는 몰테일 사무실 이외에도 여러 회사가 위치하고 있어,
회사명과 사서함번호 미기재 상품의 경우에는 독일 배송업체에서 정확한 주소로 상품을 배송하기에 어려움이 있습니다.
하여, 독일에서 상품 구매시 몰테일 회사명과 사서함번호를 꼭! 기재하여 주시기 바라며,
몰테일 회사명과 사서함번호없이 영문이름으로만 배송되어 확인이 어려운 상품들은 빠른 시일내에
반송처리될 예정이오니, 이점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
몰테일은 건전하고 안전한 온라인 상거래에 앞장섭니다.
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