안녕하세요 몰테일 운영자입니다.

대형 TV를 구매 후 몰테일을 이용해주시는 고객님들께 감사드리며

많은 분들이 궁금해하시는 포장과정과 함께 주의사항을  다시한번 안내드리고자 합니다.


몰테일 NJ물류센터의 포장 동영상에서 보시는것처럼

60인치 TV 한대의 포장시간은 2인 기준 평균 30분이상 소요되고 있을 정도로

꼼꼼한 검수와 함께 업계 최고로 튼튼한 포장과정을 진행하고 있습니다.


그럼에도 불구하고 비교적 대형에 속하는 65인치, 60인치 모델의 경우

1인이 운송하는 택배사정상 국내 운송과정에서 파손되는 사례가 간혹 발생하고 있습니다.


몰테일은 미국내 제품 구매가격의 3% 추가비용으로

미국내 배송시점부터 국내 운송과정까지 전 과정에서 파손에 따른 보상이 가능한 파손보험 서비스를 제공하고 있습니다.


많은 고객님들께서 파손을 걱정하시지만

아이러니 하게도 파손보험을 가입하지 않는 다수의 고객님들이 계신것도 사실 입니다.


업계 최고의 철저한 포장에도 불구하도 파손이 발생할 수 있는 점을 염두하시고

단 3%의 추가 비용으로 전액 보상이 가능한 파손보험을 배송비 결제시에 추가하시기를 부탁드립니다.

몰테일 NJ센터 60인치 포장 영상

주의사항

제품 수령 후 꼭 상태확인 바랍니다. 

수령 후 7일이내 접수하지 않으면 보상불가 대상입니다.

* 중고/리퍼 제품이 정식출고 상태의 박스가 아닌 경우 포장상태에 따라 배송자체가 불가능할 수 있으며, 배송하더라도 파손보상이 불가능하니 구매에 유의하시기 바랍니다.

* 중고/리퍼 제품이 정식출고 상태의 박스가 아닌 부피가 큰 박스로 포장되어 배송되는 경우 이벤트 고정 배송비 적용이 불가능합니다.