안녕하세요. 몰테일 운영자입니다.
최근 특송업체를 사칭하여 고객에게 특송통관 과정에서 추가 발생된 세금을 입금하라는
보이스피싱 사례가 있어 알려 드립니다.
아래 보이스피싱 내용 확인하시고, 몰테일 고객님들께서는 피해가 발생되지 않도록 주의 부탁 드립니다.
[보이스피싱 내용]
최근 특송업체를 이용하는 고객에게 전화가 걸려와 받으면 OO특송업체라고 밝히면서,
자세한 내용을 알려드리기 위해 ARS로 상담원에 연결되도록 하여 상담원이 고객에게 세관통관 과정에서 추가로 과세가 되어 세금 낼 돈이 필요하니 돈을 입금하라는 내용의 사례가 접수되어 확인 결과 신종 보이스피싱으로 판단 됨.
추가 세금이 발생할 경우 몰테일에서 고객님께 직접 안내 드리며, 저희 특송업체에서는 고객님께 별도 추가 세금 안내를 하지 않습니다.
혹시라도 위와 같은 전화 안내를 받으셨다면, 응하지 마시고 몰테일 고객센터 1544-6571
또는 1:1게시판에 연락 주시기 바랍니다. 확인하여 고객님께 재안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
몰테일은 건전하고 안전한 온라인 상거래에 앞장섭니다.
약관 동의 후 최초 1회 성인 본인인증이 필요합니다.
