안녕하세요. 몰테일 운영자입니다.

2013년 1월 5일 토요일 (한국시간 1/6 일요일)부터 CA센터 토요일 운영계획이 아래와 같이 변경되오니,

이점 유의하시어 착오없으시길 바라겠습니다.

* 미국시간 토요일 CA센터 입고 및 발송 업무 스케줄 변경

입고 업무

미국시간 2013년 1월 5일 토요일부터 매주 토요일은 CA센터는 휴무입니다.

그러므로 토요일은 입고 작업이 이루어지지 않습니다. 혹시 미국배송사로부터 미국시간 토요일 CA센터로 배송 시도되는 건들은 그 다음 주 월요일 CA센터로 배송될 예정입니다.

발송 업무

미국시간 2013년 1월 5일 토요일부터 매주 토요일은 CA센터는 휴무로 인해 발송 작업이 이루어지지 않습니다.

한국시간 토요일 오전 09:00 이후 ~ 한국시간 화요일 오전 09:00 까지의 결제건들은 한국시간 화요일에 발송됩니다.

[센터별 결제마감시간]

CA Center
한국시간 화-토: 오전 09:00 으로 현행유지

한국시간 일    : 발송업무 없음
 
NJ / DE Center
한국시간 화-토: 오전 08:00 으로 현행유지
한국시간 일    : 오전 06:00 으로 현행유지

** 미국내배송사 사이트에서 트랙킹넘버 조회 시, 미국시간 토요일 배송상태가 NOTICE LEFT로 확인되는 경우 월요일에 CA센터로 재배송 됩니다.

토,일요일은 센터가 운영을 하지 않지만 토요일까지 배송되는 경우가 있어, 해당 건들은 월요일 센터로 재배송 됩니다.

업무종료 후(심야, 휴일 등) 물류센터에 배달시도되었다가 접수되지 못한 화물역시 대면접수가 원칙이기 다음 접수시간에 다시 배송됩니다.

현재 LA소재의 USPS, Fedex, UPS등의 주요 업체 지점들과 업무협의가 되어 있어서, 저희 주소로 배송되는 물건들에 대해서는 임의로 반송시키는 일 없이 3회 이상 재 배달되도록 협의되어있습니다. 미국시각으로 다음 영업시간 중에 다시 입고처리되오니 안심하셔도 됩니다.

감사합니다.