안녕하세요. 몰테일 운영자 입니다.

최근 대한통운 일부 지역 국내 배송 지연으로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

몰테일에서는 대한통운 본사에 직접 확인하여 배송지연에 대한 사유와 처리방안에 대해 전달 받아

대한통운 국내 배송을 오랫동안 기다리시는 고객님들께 공유해 드리고자 아래와 같이 공지 드립니다.

1. 국내 배송 지연사유

   - 특정 대한통운 사업소 택배기사 퇴사 증가로 인해 배송 지연

   - 대한통운 자체 물량 폭주 및 지난 주 폭설로 인해 누적된 물량 배송 지연

   - 일부 지방사업소의 경우 아직 도로 사정이 좋지 않아 배송 지연

* 배송이 가장 지연 된 사업소

   남양주사업소- 중랑구, 노원구, 남양주시 전체 (중랑구, 노원구 가장 지연)
   서경사업소- 일산 전체, 파주시 전체 (일산 서구, 동구 가장 지연)
   수원사업소- 수원시 전체
   대전북부사업소- 대전 서구 전체, 대전 유성구 전체
   서산사업소- 서산시 전체

2. 배송지연 건 처리방안

   - 12월 14일부터 17일까지 대한통운 본사 직원 투입하여, 사업소에 정체된 물량  전체 배송 처리

당사에서는 현재 대한통운 국내 배송지연 문제에 대해 대한통운 본사에 지속적으로 신속 배송을 촉구하고 있습니다.

최대한 빠른 배송과 국내배송도 안정화가 될 수 있도록 노력 하겠습니다.

일부 대한통운 사업소 문제로 인해 배송이 지연된 점 다시 한번 사과 말씀드립니다.

감사합니다.