안녕하세요 몰테일 운영자입니다.

현재 블랙프라이데이와 사이버먼데이를 지나 크리스마스 시즌 세일까지 이어지면서 엄청난 물량 폭주로 인하여 미국내 택배사와 항공사,공항등의 배송처리 능력이 포화상태에 이르렀습니다.

 JFK공항과 항공사들의 화물처리 시간이 물량 대 폭주로 인하여 굉장히 지연되고 있으며 접수받은 화물들 조차 출항되지 못하고 잦은 OFFLOAD 가 발생 되고 있으며, 이번주부터는 배송사들의 화물들을 접수 조차 하지 못하게 하고 있는 상황입니다.

하지만 저희 몰테일은 업계에서 가장 많은 물량을 한국으로 보내고 있기 때문에, 항공사에서도 최대한의 화물 처리를 해주고 있습니다. 그렇지만 갑작스럽게 통보도 없이 발생하는 OFFLOAD로 인하여 발송상황에 잦은 변동이 있으며 한동안 불안전한 상황이 계속 될것 같습니다.

저희 몰테일은 모든 인력을 동원하여 입고처리를 하고 있지만, 항공사의 물량 폭주로 인한 잦은  OFFLOAD 발생은 사전에 예방하기 어려운 상황임을 고객 여러분들께 양해 부탁드립니다.

오는 12월 12일 월요일(한국시간 12월 13일 화요일)은 기존에 공지드린바와 같이 대한항공 항공편이 취소되어 해당 화물건들에 대하여 아시아나 항공편으로 항송을 하려고 하고 있습니다. 수송능력이 대한항공 보다 적어 발송을 100% 보장하기는 어려운 상황입니다. 또한, 상황에 따라서는 배송비 결재를 하셨더라도 당일 출고가 되지 않을 수도 있습니다.

하지만 몰테일에서는 항송이 원할하게 이뤄질 수 있도록 최선의 노력을 다 하겠습니다.

항공사들의 시시각각 변하는 항송 스케쥴이 접수될때 마다 바로바로 공지를 할 것 이니 수시로 공지사항 체크해주시길 당부 드립니다.

 몰테일은 고객님들의 물건을 하루 한시라도 빨리 그리고 안전하게 보내 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 언제나 저희 몰테일을 이용해 주시는 고객님들께 감사 드립니다.